Пермский муниципальный район / travel@permraion.ru / © 2019

Уважаемые коллеги!

Федеральное агентство по туризму информирует, что в рамках федеральной целевой программы «Развитие внутреннего и въездного туризма в Российской Федерации (2011-2018 годы)» в 2017 году продолжена реализация проекта «Общенациональная система подготовки и повышения квалификации специалистов индустрии туризма».

Слушателями образовательных программ могут стать специалисты, работающие в сфере туризма и гостеприимства, в том числе потенциальные сотрудники организаций сферы туристских услуг, имеющие высшее или среднее профессиональное образование. 

Форму и программу обучения слушатели образовательных программ выбирают самостоятельно. Дистанционная форма обучения проводится на сайте проекта www.tourstudy.ru

По итогам обучения всем слушателям выдается удостоверение о повышении квалификации установленного образца, а также сертификат Федерального агентства по туризму.

Обучение проходит по программам:
1. Повышение квалификации руководителей средств размещения и других объектов индустрии туризма
2. Повышение квалификации персонала службы приема и размещения гостиниц
3. Повышение квалификации персонала службы безопасности гостиницы.
4. Повышение квалификации персонала службы эксплуатации номерного фонда.
5. Повышение квалификации персонала предприятий питания или службы питания средств размещения.
6. Повышение квалификации персонала организаций, осуществляющих туристскую деятельность.
7. Повышение квалификации экскурсоводов и гидов-переводчиков по специфике работы в условиях проведения массовых мероприятий.
8. Обеспечение безопасности при проведении массовых мероприятий.
9. Современные маркетинговые инструменты в работе объектов туристской индустрии.
10. Использование современных информационных технологий в работе объектов туристской индустрии.
11. Качество туристских услуг: работа с жалобами и рекламациями
12. Организация туристского обслуживания людей с ограниченными возможностями здоровья
13. Разработка и внедрение корпоративных стандартов туристского обслуживания
14. Эффективные продажи в сфере услуг
15. Правовое регулирование гостиничной деятельности.

В дистанционном формате обучение возможно:
- с 01 по 30 апреля 2017 года;
- с 15 сентября по 15 октября 2017 года.

Всех заинтересованных лиц просим направлять заявку на обучение, содержащую: ФИО, место работы, должность, контактную информацию слушателя (адрес, телефон, e-mail), желаемую программу для обучения и период обучения.
 
Количество мест ограничено!
 
Заявку необходимо направить на электронный адрес info@visitperm.ru в срок до 01 марта 2017 года